로그인 회원가입

고객님께서는 로그아웃 중입니다.

로그인 하신 후 다양한 혜택을 이용해 보세요.

위시리스트 0

최근 본 상품 0

주문/배송조회

CUSTOMER CENTER

안녕하세요!
고객님은 현재 '로그아웃' 상태 입니다.

최근 본 상품전체보기

상품 Q&A

이 리뷰가 도움 되었나요? 도움 되었어요

작성자 C****(ip:)

작성일 2022-09-13

10일이 걸려도 배송되지 않는 건 뭡니까?

게다가 주문내역조차 사라지고 없네요?

지금 뭐하는 건가요?

첨부파일

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

답변쓰기

작성자 작월담

작성일 2022-09-14

평점

안녕하세요,작월담입니다!
고객님 연락 주신 카카오 채팅으로 확인했을 때
주문하신 건은 네이버 아이디로 가입하여 주문하셨던 것으로 확인되며 현재 로그인 문의하신 아이디는 카카오와 연동되어
가입된 것으로 확인됩니다.
주문내역은 네이버 아이로 로그인하시면 주문내역 확인하실 수 있습니다.
고객님 주문 건은 9/6일 발송되었으나 추석으로 인하여 배송 물량 증가로 연휴와 겹쳐져
배송이 많이 지연되었던 것 같습니다.
운송장 번호 조회 결과 금일 배달 준비 중으로 배송 예정입니다.
유선으로 전화 드려 안내해드리려고 했으나 부재중 이셔서
답글로 먼저 안내해 드렸습니다.
업무처리가 지연되어 고객님께 불편함을 드려 정말 죄송합니다.

댓글 입력

이름

비밀번호

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

비밀댓글

에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

CS CENTER

1544-6298

월요일 - 금요일 09:00 am - 06:00 pm
(점심시간 12:00 am - 1:00 pm)
토/일요일, 공휴일은 쉬어요.

※ 전화상담이 어려울 경우 문의 게시판을 이용해주세요.

국민 : 567001-04-376568
농협 : 301-0228-0131-71

예금주 : 주식회사 다원누리

※ 입금자명 불일치시 자동 입금 확인이 되지않습니다

반품 안내 : 우체국택배 / 1544-6298
광주광역시 남구 봉선1로25번길 2
(봉선동) 101호

BANK ACCOUNT

1544-6298

월요일 - 금요일 09:00 am - 06:00 pm
(점심시간 12:00 am - 1:00 pm)
토/일요일, 공휴일은 쉬어요.

※ 전화상담이 어려울 경우 문의 게시판을 이용해주세요.

국민 : 567001-04-376568
농협 : 301-0228-0131-71

예금주 : 주식회사 다원누리

※ 입금자명 불일치시 자동 입금 확인이 되지않습니다

반품 안내 : 우체국택배 / 1544-6298
광주광역시 남구 봉선1로25번길 2
(봉선동) 101호

1544-6298

월요일 - 금요일 09:00 am - 06:00 pm
(점심시간 12:00 am - 1:00 pm)
토/일요일, 공휴일은 쉬어요.

※ 전화상담이 어려울 경우 문의 게시판을 이용해주세요.

국민 : 567001-04-376568
농협 : 301-0228-0131-71

예금주 : 주식회사 다원누리

※ 입금자명 불일치시 자동 입금 확인이 되지않습니다

반품 안내 : 우체국택배 / 1544-6298
광주광역시 남구 봉선1로25번길 2
(봉선동) 101호

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :